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Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar FisioFlow, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

FisioFlow es una plataforma de gestión clínica diseñada para profesionales de fisioterapia. El servicio incluye gestión de pacientes, expedientes clínicos, agendamiento de citas, facturación y herramientas de seguimiento clínico.

3. Cuentas de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. FisioFlow no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Datos de Pacientes

Eres el único responsable de los datos clínicos que ingreses en la plataforma. Debes asegurarte de contar con el consentimiento apropiado de tus pacientes para almacenar su información en FisioFlow. La plataforma actúa como procesador de datos bajo tus instrucciones.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y funcionalidad de FisioFlow es propiedad de FisioFlow y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se permite la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

6. Planes y Pagos

FisioFlow ofrece un período de prueba gratuito de 14 días. Al finalizar el período de prueba, deberás seleccionar un plan de suscripción para continuar utilizando el servicio. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados.

7. Disponibilidad del Servicio

FisioFlow se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza un tiempo de actividad del 100%. Nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento programado con previo aviso.

8. Limitación de Responsabilidad

FisioFlow no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de soporte.